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帮助中心
 
1.购买连心卡的付款方式有哪些?
  答:

购卡的付款方式有现金、转账支票、借记卡、信用卡、电汇。
备注:如采用现金方式付款,则个人支付金额应在50,000元(不含)以下;公司支付金额应在5,000元(不含)以下。


2.连心卡的收费标准?
  答:


3.连心卡长期有效吗?
  答:

记名卡长期有效,不记名卡有效期3年,有效期过后,可激活卡片。激活按照每卡每次30元的标准收取激活服务费,每激活一次有效期延期3个月。


4.购连心卡后何时可以使用?
  答:

1、现金购连心卡第二个工作日后可使用。
2、刷银行卡购连心卡第三个工作日后可使用。
3、支票购连心卡第四个工作日后可使用。


5.什么是连心卡?
  答:

“连心卡”是开联通公司运用自身在支付领域的独特优势,以电子卡为媒介,由申领人事先缴存一定数量的备用金,凭以在“连心卡”特约商户处进行消费的卡片。


6.连心卡的使用范围?
  答:

连心卡只能在已经加盟连心卡的特约受理商户中使用,请关注连心卡业务网站(http://card.kltong.com)不断更新的“连心卡商户”名单。


7.使用连心卡消费有什么好处?
  答:

“连心卡”是为企事业单位、机关团体及职工量身定做的消费卡,具备储值、积分、打折等多种功能,特约商户包括中国国际旅行社总社、苏宁、全聚德、东来顺等众多知名商家,涵盖商场、超市、电器大卖场、餐饮、娱乐、健身、美容、休闲、旅游、机票等多个行业,是职工福利和客户关系营销的最佳选择。


8.连心卡办卡流程是怎样的?
  答:

客户持现金或支票购买连心卡→购卡客户当场领取连心卡。用现金购买,第2个工作日开通;用支票购买,第4个工作日开通。


9.忘记连心卡卡密码怎么办?
  答:

 可到连心卡销售服务中心申请连心卡卡密码重置,得到新密码。


10.如何购买连心卡?
  答:

可前往以下销售服务中心购买连心卡:
1、连心卡销售服务中心(建国门)——朝阳区建外大街甲14号北京广播大厦1601(赛特东侧)
2、连心卡销售服务中心(西直门)——西城区西直门西环广场T1座8层D3-D5
3、连心卡销售服务中心(马甸)试营业——海淀区马甸东路17号金澳国际大厦7层701
4、合作代理银行:中国农业银行北京上地支行——海淀区上地三街9号嘉华大厦A座一层
5、合作代理银行:深圳发展银行北京望京支行——朝阳区望京新城南湖西园125号楼


11.如果连心卡不能正常使用,怎么办?
  答:

 连心卡销售服务中心申请换领新卡。


12.如何查询连心卡卡余额?
  答:

 可通过连心卡业务网站http://card.kltong.com进行查询。


 
如果您有疑问,请Email联系:service@open-union.com